美国好市多公司网站:http://www.costco.com/ 英文   好市多(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,是会员制仓储批发俱乐部的创始者,起初只是向小型企业提供服务,后来发现如果选择性向一些非企业的个人会员也提供服务会给公司带来更大的收益。有了这个想法,仓储会员式企业开始扩大营业规模,致力于以最低价格提供给会员高品质的品牌商品。目前好市多在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场,主要在首都渥太华附近。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在邻近的西雅图设有旗舰店。

鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)   鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。

  传统的营销理论诸如4P营销理论、5P营销理论、4C营销理论、5S营销理论、定位论、蓝海战略、战略地图等等,其出发角度和侧重点各有不同,关于产品营销的阐述形式也因此不同。有的是从产品的流向线路出发、有的是从客户的需求角度出发、有的是从产品的差异化特征出发、也有的是从竞争环境的角度出发、还有的是从企业所属的资源状况出发,与这些营销理论的不同之处:“七步营销体系”的独特之处在于强调整体运营的系统性、秩序性和连贯性,它主张把产品营销的每一阶段的相互关系和执行细节准确、清晰地阐述出来,然后严格按步骤实行运作,这是产品营销成功与否的基本保证。

  经济学十大原理(Ten Principles of Economics ):1、人们面临权衡取舍;2、某种东西的成本是为了得到它而放弃的东西;3、理性人考虑边际量;4.人们会对激励作出反应;5、贸易能使每个人状况更好;6、市场通常是组织经济活动的一种好方法;7、政府有时可以改善市场结果;8、一国的生活水平取决于它生产物品与劳务的能力;9、当政府发行了过多货币时,物价上升;10、社会面临通货膨胀与失业之间的短期交替关系。